● 撥號連線時出現錯誤 769:無法連線到指定的目的地。
1.jpg 


出現這個錯誤訊息可能是網路卡驅動程式未被正確安裝,或者網路卡已經停用;請開啟裝置管理員檢查網路卡的驅動狀態。檢查方式如下:

1. 點選『開始』→『控制台』→『系統』→『硬體』→『裝置管理員』。
2.jpg 


2. 點開『網路界面卡』,查看您目前使用的網卡。若出現驚嘆號或問號,請重新安裝網路卡驅動程式。
※ 顯示的型號會依使用的網卡晶片不同而有異。

3.jpg 

3. 若出現叉號,請在網卡上按滑鼠右鍵,點選『啟用』。
4.jpg 


● 撥號連線時出現錯誤 678:遠端電腦沒有回應。

 

5.jpg 


檢查所有連線是否正常:
◎ 連接電腦的網路線另一端連到ADSL 數據機的
LAN(Ethernet)連接埠。
◎ ADSL數據機的
ADSL連接埠以電話線連線到分歧器的MODEM連接埠。
◎ ADSL 電話線路連線到分歧器的
LINE連接埠。
◎ 分歧器上的
TELEPHONE連接埠可用來連接電話。

分歧器裝置是用來過濾出低頻的語音(電話)信號與高頻的資料(ADSL)信號,如果分歧器出了問題可能造成語音與資料的互相干擾,例如:電話一來ADSL連線就斷線,或者通電話時充滿雜音,如果您有類似問題,可以直接將電話線拉到ADSL 數據機的ADSL連接埠,而不透過分歧器,藉以驗證是否為分歧器有問題。
6.jpg 


檢查ADSL數據機上的燈號是否正常:
若面板上的ALERT(或是ALM)燈號亮紅燈,可能是ADSL 線路有問題;此外LAN燈號(或是LLK)若不亮,表示連接到電腦端網路卡的線路有問題。通常ADSL數據機背面都會貼上簡易故障排除貼紙,若有燈號問題請依其標示程序處理。


● 撥號連線時出現錯誤 691:無法存取,因為用於網域上的使用者名稱和(或)密碼不正確。
7.jpg 


請再次確認帳號密碼是否輸入有誤,特別注意各家ADSL 廠商帳號格式並不一致;您可以去電ISP業者詢問或連上網站驗證帳號密碼的正確性。
1.
Hinet客服專線:0800-080-412
2.
Giga(和信超媒體)客服專線:(02)8768-1100
3.
Seednet客服專線:449-5000
4.
So-net客服專線:449-9000
5.
亞太線上客服專線:4058-5000

××出自「聯強e城市」××

 

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  • 建議您也可以試試以下的方法:

    1.點選右下角「區域網路」的符號,按右鍵點選「狀態」,再選取畫面左下方的「內容」

    2.選擇「一般」標籤,可看到這個連線使用下列項目:

    3.暫時把「Qos Packet Schedular」封包排程服務解除安裝,
    再連結HINET寬頻就可以上網了。
  • 好想死
  • 我也出現這樣=..=

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